Yle testasi syksyllä 2025, kuinka ohjelman puheen korostus ja taustaäänten madallus vaikuttavat erilaisten ohjelmien seuraamiseen.
YLE sai aktiivista testaaja-apua Eläkeliiton jäseniltä. Eläkeliiton Facebookiin tehtiin asiasta yksi julkaisu 23.10. Tekstistä ollutta Ylen kyselyyn johtavaa linkkiä klikattiin 235 kertaa.
Tämän lisäksi kommenttikenttään tulli 130 aiheeseen liittyvää vastausta.
Ylen testin tuloksista on nyt kerrottavaa.
Miksi testi tehtiin?
Yle saa paljon asiakaspalautetta siitä, että etenkin huonokuuloisten on vaikea seurata ohjelmia erilaisten taustaäänten vuoksi. Palautetta tulee kaikenlaisista ohjelmista, aina uutisista draamasarjoihin.
Musiikki ja äänitehosteet ovat kuitenkin olennainen osa ohjelman ilmaisua eikä niitä voi jättää pois ilman, että kokonaisuus kärsii. Nykytekniikalla taustaääniin liittyviä ongelmia voidaan helpottaa, ja YLE lähti kokeilemaan tätä.
Miten testi tehtiin?
Testiin otettiin mukaan viisi ohjelmaa: draamaohjelma Queen of Fucking Everything, asia- ja dokumenttiohjelma Sijoittajat, dokumentti Vaarallinen rauha, asiaohjelma Akuutti, sairaan harvinaiset sekä luontodokumentti Tunturin synty.
Jokaisesta ohjelmasta tarjottiin testaajille kaksi versiota: Yle Areenassa oleva versio alkuperäisillä äänillä sekä käsitelty versio, jossa puhetta oli korostettu ja taustaäänten tasoa laskettu.
Vastaajat kuuntelivat molemmat versiot Ylen verkkosivuilta omilla laitteillaan kotona ja antoivat palautetta Yle Forms -lomakkeen kautta.
Vastauksia saatiin yhteensä 191 testaajalta. Normaalikuuloisia testaajista oli 65, kuulossa oli lieviä haasteita 56:lla, keskivaikeita haasteita 58:lla ja erittäin vaikeita tai vaikeita haasteita 8:lla. Neljä henkilöä ei kertonut kuulostaan.
Testaajia saatiin Eläkeliiton lisäksi Kuuloliiton, Vanhustyön keskusliiton, Vanhus ja lähimmäispalveluliitto Vallin, Ikäinstituutin, Autismiliiton, Autismisäätiön ja ruotsinkielisen kuuloliitto Hörselin kautta.
Testitulokset
Erityistä hyötyä madalletusta taustaäänestä ja korostetusta puheesta kokivat vastaajat, joilla on kuulon keskivaikeita haasteita.
Myös normaalikuuloiset kokivat hyötyä, kun:
-taustaäänet häiritsevät kuullun ymmärtämistä. Vaikuttavana tekijänä on esimerkiksi ADHD, autismi tai aistiyliherkkyys.
-tv-tuotanto koetaan mahdottomaksi seurata esimerkiksi mumisevan puheen tai kovien tehosteiden takia, vaikka fysiologista tai neurologisia kuulemiseen liittyviä haasteita ei olisikaan.
-ohjelmia halutaan katsoa hiljaisella esimerkiksi kerrostalossa, lasten nukkuessa tai muiden olosuhteiden vuoksi.
Taustaäänien ja puheen käsittelyn vaikutus katselukokemukseen oli pääasiassa positiivinen.
Sisällön ymmärrettävyys parani monella tavalla. Puhe erottui selkeämmin, ja taustaäänten vaimennus auttoi pitämään huomion puheessa. Versiointi mahdollisti ohjelmien seuraamisen myös vain kuuloaistin avulla ilman tekstityksiä, mikä koettiin vapauttavaksi, vaikka tekstitys onkin monille tärkeä tuki.
Äänen käsittely vähensi aistikuormitusta ja loi rauhallisen katselukokemuksen. Käsitellyn version kanssa ei tarvinnut pinnistellä kuullakseen ja ymmärtämisen viive pieneni. Kuuntelukokemus muuttui raskaasta suorittamisesta rennoksi seuraamiseksi. Vaimennettu tausta teki katselukokemuksesta rauhallisen ja vähemmän stressaavan.
Madallettu taustaääni antoi mahdollisuuden myös vain keskittyä ohjelmaan. Tarve katsoa ohjelmia kaukosäädin kädessä väheni, kun volyymia ei tarvinnut säätää puheen ja musiikin välillä.
Pieni osa käyttäjistä nosti esiin kuitenkin myös ohjelman taiteellisen kokemuksen tai tunnelman muuttumisen. Hiljaisten taustaäänten koettiin latistivan ohjelman tunnelmaa ja taustaäänien voimakkaan vaimennuksen koettiin tekevän draaman äänimaailmasta luonnottoman.
Vastaajat toivoivat taustaääniltään matalia ja puhetta korostavia versioita kaikkiin ohjelmiin mutta myös itselleen mahdollisuutta säätää taustaäänten voimakkuutta omien tarpeiden mukaisesti.
Jatkotoimet
Nyt tehty testi oli Ylen ensimmäinen askel tarkastella, kuinka nykytekniikalla voitaisiin helpottaa taustaääniin liittyviä ongelmia sekä minkälaisia hyötyjä matalien taustaäänien ja korostetun puheen ohjelmaversioista olisi ja kenelle.
Yle ei ole tehnyt päätöstä taustaääneltään matalampien ohjelmaversioiden toteuttamisesta, mutta alkaa selvittää, minkälaisia mahdollisuuksia niiden tuottamiseksi olisi. Ilmoitamme verkkosivullamme, kun saamme asiasta uutta tietoa.