Verohallinto haluaa panostaa entistä enemmän asiakaskokemuksen parantamiseen sekä toiminnan helpottamiseen veroasioissa. Saavuttaakseen tavoitteensa Verohallinto haluaa saada lisää ymmärrystä erityisesti eläkeläisen näkökulmasta siihen, miten heidän palvelunsa ja verotustoimintonsa ovat onnistuneet ja mitä kehittämisen tarpeita ilmenee.
Vastaa Verohallinnon kyselyyn, vastaamisaika on 5-10 minuuttia ja kyselyyn osallistutaan nimettömänä. Kysely on avoinna 16.5.2021 saakka.